جوابدهی

جوابدهی آنلاین

جهت رفاه حال مراجعین گرامی و صرفه جویی در وقت و هزینه بیماران محترم می توانند جواب آزمایش را به روش آنلاین دریافت نمایند و فایل ذخیره شده آن را به پزشک خود نشان دهند.

جوابدهی حضوری

جوابدهی بیماران به صورت حضوری در محل آزمایشگاه انجام می شود . ساعت جوابدهی از ساعت 6 عصر الی 8:30 شب انجام پذیر است . جهت پیش گیری از بروز هرگونه مشکل توجه به نکات ذیل الزامی است :

1- پیش از مراجعه جهت دریافت جواب از رسیدن تاریخ جوابدهی که در پایین قبض پذیرش قید شده است اطمینان حاصل فرمایید .

2- در هنگام مراجعه جهت دریافت جواب قبض پذیرش را به همراه داشته باشید .بدون داشتن قبض و یا کارت ملی امکان تحویل جواب مقدور نیست!

3- در مورد آزمایشاتی که امکان تاخیر در جوابدهی دارند مانند تست های غربالگری و آزمایشات ارسال به آلمان پیش از مراجعه با تماس تلفنی و یا مراجعه به بخش جوابدهی آنلاین از حاضر بودن جواب اطمینان حاصل فرمایید .

4- حتی الامکان جهت رفاه حال خود و جلوگیری از اتلاف وقت در ساعت های قید شده برای دریافت جواب آزمایش مراجعه فرمایید و از مراجعه در دیگر ساعات خودداری فرمایید .

5- درصورت بروز هرگونه مشکل و یا سوال می توانید با آزمایشگاه بخش جوابدهی و پذیرش تماس برقرار فرمایید .